歯科医院経営を学び、実践し、成長につなげる「名古屋塾」
学んで終わらない。
実践し、医院を変え、成果につなげる。
名古屋塾は、歯科医院経営・自費診療・カウンセリング・スタッフ教育・組織づくりを継続的に学び、医院での実践につなげるオンライン歯科経営塾です。
院長先生だけが学ぶのではありません。
TC、歯科衛生士、受付、歯科助手など、医院スタッフも一緒に参加し、
「院長一人が頑張る医院」から「チームで考え、実践し、改善できる医院」へ。
その変化をつくることを目指しています。
歯科医院経営について学べるセミナーや書籍、動画は、今では数え切れないほどあります。
「これは医院でも取り入れてみよう」
「スタッフにも実践してもらおう」
「明日から変えていこう」
学んだ直後は、誰もがそう思います。
ところが、数週間、数か月と経つうちに日々の診療に追われ、いつの間にか元の状態に戻ってしまう。
私はこれまで多くの歯科医院を支援する中で、そうした場面を何度も見てきました。
そこで強く感じたことがあります。
医院を変えるのは、知識の量ではありません。
どれだけ良いことを学んでも、実践されなければ医院は変わりません。
大切なのは、
学ぶ。
実践する。
振り返る。
改善する。
そして、もう一度実践する。
このサイクルを止めないことです。
一度のセミナーで医院を変えるのではなく、
学び続け、実践し続け、成長し続けられる医院をつくる。
そのための環境として生まれたのが、名古屋塾です。
こんなお悩みはありませんか？
- 自費診療を伸ばしたいが、押し売りのような提案はしたくない
- 自費診療の成約が院長や一部のスタッフに依存している
- カウンセリングを導入したが、スタッフによって結果に差がある
- スタッフ教育をしても、なかなか行動が変わらない
- 院長が指示しなければスタッフが動かない
- 院長一人に仕事や判断が集中している
- スタッフと医院の理念や方向性を共有したい
- セミナーで学んでも、医院での実践が続かない
- 患者さんからもっと信頼される医院をつくりたい
- 一時的ではなく、継続して成長できる医院をつくりたい
一つでも当てはまるものがあれば、名古屋塾で一度、自院の経営や組織のあり方を見直してみてください。
自院に名古屋塾が合うか分からない方へ
「名古屋塾が自院に合っているのか」
「マスターTC育成講座との違いが分からない」
「まず何から取り組めばいいのか分からない」
という方は、まず無料相談をご利用ください。
経営を学ぶ目的は、知識を増やすことではありません
歯科医院を取り巻く環境は、常に変化しています。
患者さんの価値観。
スタッフの働き方。
採用や人材育成。
自費診療への考え方。
患者さんとのコミュニケーション。
そして、AIをはじめとした新しい技術。
院長先生には、歯科医師として良い診療を提供するだけでなく、
経営者として医院の未来を考え、判断していく力
が求められています。
しかし実際には、多くの院長先生が、経営について体系的に学ぶ機会が十分にないまま開業しています。
名古屋塾が大切にしているのは、経営知識を増やすことだけではありません。
「学んだことを、自分たちの医院でどう実践するのか」
そこまで考え、行動に変えることです。
月4回だから、学びを医院での実践につなげられる
名古屋塾では、
月4回・各60分のオンライン講義
を行っています。
月1回まとめて学ぶのではなく、継続して学ぶ理由があります。
一つ学ぶ。
↓
医院で試してみる。
↓
結果を振り返る。
↓
次の学びを得る。
↓
改善して、もう一度実践する。
このサイクルを短い間隔で繰り返すことで、学んだことを医院に定着させていきます。
毎回大切にするのは、
「では、自分たちの医院では何をするのか？」
という視点です。
詳しいオンライン講義の内容はこちらをご覧ください。
名古屋塾で学べる7つのテーマ
1．歯科医院経営
売上や利益だけでなく、医院の方向性、経営者としての考え方、数字の見方、今後どのような医院をつくっていくのかまで考えます。
2．自費診療の仕組みづくり
自費診療を増やすために患者さんを説得する方法ではありません。
初診からカウンセリング、治療提案、アフターフォローまで、
自費診療が院長個人の説明力に依存しない仕組み
をつくっていきます。
3．質問型歯科カウンセリング®
治療方法を一方的に説明するのではなく、患者さんの悩み・希望・価値観、そして望んでいる未来を質問によって引き出します。
患者さん自身が納得して治療を選択できる環境をつくります。
4．スタッフ教育・人材育成
「何度言っても変わらない」
「院長が言わなければ動かない」
という状態から、
スタッフ自身が考え、行動できる組織
への変化を目指します。
5．チーム・組織づくり
院長、歯科医師、歯科衛生士、TC、受付、歯科助手が、医院として大切にする考え方を共有します。
「院長の医院」から「私たちの医院」へ。
同じ方向を向いて行動できるチームをつくります。
6．患者さんとのコミュニケーション
患者さんが感じる、
「話を聞いてもらえた」
「自分のことを理解してもらえた」
「安心して相談できた」
という体験も医院への信頼につながります。
治療技術だけでなく、患者さんとの信頼関係をつくるコミュニケーションを学びます。
7．医院の仕組みづくり・新しい経営手法
良い取り組みを「誰かが頑張る」状態から「仕組みで続く」状態へ変えていきます。
カウンセリング、スタッフ教育、患者対応、院内ミーティングなどの仕組み化に加え、AIをはじめとした新しい技術や考え方も取り入れていきます。
月4回、4人の講師から学びます
名古屋塾では、毎月4回、異なる経験を持つ講師がオンライン講義を担当します。
第1金曜日
東前美枝
第2火曜日
和田佑季
第3火曜日
前田裕美
第4金曜日
名古屋肇
各回60分／オンライン開催
院長先生だけでなく、TC・歯科衛生士・受付・歯科助手など医院スタッフも参加できます。
リアルタイムで参加できない場合は、録画視聴も可能です。
売上は大切です。でも、売上だけを追いかける医院にはしません
当然、歯科医院経営では売上や利益も大切です。
しかし名古屋塾が目指すのは、
患者さんを説得して自費治療を増やす医院ではありません。
患者さんのお悩みや不安、希望を丁寧に聞く。
そして、その方が治療の先に望んでいる未来まで理解する。
そのうえで必要な治療の選択肢をお伝えし、患者さん自身が納得して選べるよう支援する。
その結果として、
「ここで治療を受けたい」
「この先生、このスタッフに相談したい」
と思っていただける医院をつくる。
患者さんから選ばれ続ける医院をつくった結果として、医院の業績も伸びていく。
それが、名古屋塾が考える歯科医院経営です。
質問型歯科カウンセリング®の考え方はこちらで詳しくご紹介しています。
「院長が頑張る医院」から「チームで成長する医院」へ
院長が患者さんに説明する。
院長がスタッフを教育する。
院長が問題を解決する。
院長が経営を考える。
すべてを院長先生が背負っていては、医院が成長するほど院長先生は忙しくなります。
だから大切なのは、
スタッフ一人ひとりが医院の考え方を理解し、自分で考え、行動できる組織をつくること。
名古屋塾では「院長がどうするか」だけではなく、
「医院全体をどう変えていくか」
という視点を大切にします。
マスターTC育成講座と名古屋塾の違い
どちらも質問型歯科カウンセリング®を大切にしていますが、目的が異なります。
マスターTC育成講座は「人を育てる10ヶ月」。
名古屋塾は「医院を育て続ける場所」。
TCを10ヶ月かけて集中的に育成したい場合は、マスターTC育成講座。
医院経営・自費診療・スタッフ教育・組織づくりなどを継続して学び、医院全体を成長させたい場合は名古屋塾です。
マスターTC育成講座について詳しくはこちらをご覧ください。
どちらが自院に合っているか分からない場合は、無料相談で一緒に整理できます。
院長先生が、一人で答えを出し続けなくてもいい場所
院長という立場では、
経営。
スタッフ。
売上。
患者さんとの問題。
医院の将来。
最終的には「院長である自分が決めなければならない」という場面が数多くあります。
だからこそ、一人で考え続けなくてもいい場所が必要だと私は考えています。
名古屋塾は、単に講義を聞くオンライン講座ではありません。
歯科医院をより良くしたい院長先生とスタッフが、
学び、実践し、悩み、考え、また挑戦する。
そんな場所です。
医院固有の課題について、より個別に相談したい場合は、個別コンサルティングもご用意しています。
よくある質問
Q．院長だけが参加する塾ですか？
いいえ。院長先生だけでなく、TC、歯科衛生士、受付、歯科助手など医院スタッフも参加できます。
院長先生とスタッフが同じ内容を学ぶことで、医院内に共通の考え方や共通言語をつくりやすくなります。
Q．毎回リアルタイムで参加する必要がありますか？
いいえ。リアルタイムで参加できない場合は録画で視聴できます。
Q．経営について詳しくなくても参加できますか？
はい。経営の専門知識を前提とした塾ではありません。
日々の診療や医院運営で感じている課題を、実際の医院経営に結びつけながら学んでいきます。
Q．マスターTC育成講座を受講していなくても参加できますか？
はい。名古屋塾から参加できます。
TCを集中的に育成したい場合は、マスターTC育成講座もご検討ください。
その他のご質問はこちらをご覧ください。
名古屋塾 開催概要
開催
月4回・各60分／オンライン
対象
院長・歯科医師・TC・歯科衛生士・受付・歯科助手など
参加方法
オンライン／録画視聴可
会費
月額33,000円（税込）
学んで終わらない医院へ
一度のセミナーで医院がすべて変わるわけではありません。
でも、
一つ学ぶ。
一つ実践する。
一つ振り返る。
一つ改善する。
それを繰り返していけば、医院は少しずつ変わっていきます。
知識を増やすだけではなく、医院を変える。
売上だけを追うのではなく、患者さんから選ばれる医院をつくる。
院長先生一人だけが頑張るのではなく、チームで成長できる医院をつくる。
そして、
誰かに答えをもらい続ける医院ではなく、自分たちで考え、行動し、改善できる医院へ。
学んで終わらない。
実践し、医院を変え、成果につなげる。
患者さんにも、スタッフにも選ばれる歯科医院を、一緒につくっていきませんか。
まずは、自院に合っているか相談してみませんか？
「自院にも名古屋塾が合っているだろうか」
「スタッフも一緒に参加できますか？」
「マスターTC育成講座と、どちらがいいですか？」
「今の医院では何から改善すればいいでしょうか？」
その段階で大丈夫です。
自院に名古屋塾が合うか相談してみませんか？
「自費診療を伸ばしたい」
「院長だけではなく、スタッフと一緒に取り組みたい」
「自費診療だけでなく、スタッフ教育や組織づくりも見直したい」
という場合は、まず現在の医院の状況をお聞かせください。
自院に名古屋塾が合うか無料相談する
→ https://nagoyahajime.com/free-consultation/
自院のスタッフ教育について相談してみませんか？
「何度伝えても行動が変わらない」
「院長が言わなければスタッフが動かない」
「スタッフと医院の方向性を共有したい」
「院長一人で教育を抱えたくない」
という場合は、まず現在の医院の状況をお聞かせください。
自院では何から改善すべきか、一緒に整理します。
スタッフ教育・組織づくりについて無料相談する